Condizioni generali di vendita in vigore dal 28 marzo 2018
Condizioni per clientela “professionale”- vendita on line
Parti ed oggetto.
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita hanno ad oggetto la compravendita di prodotti eseguita a distanza, attraverso il sito https://www.scarpe-tango.it/ da parte di utenti identificabili come professionisti ai sensi dell’articolo successivo.
1.2 La vendita di prodotti eseguita a mezzo del presente sito costituirà un contratto a distanza avente come parti SUR di Cecilia Raveggi, quale parte venditrice (di seguito anche detto “venditore”), ed il soggetto che acquista uno o più prodotti per scopi riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, rivenditori o negozianti, comunque titolare di partita Iva, o soggetti che acquistano più di 10 paia di scarpe con unico ordine.
1.3 la vendita sarà disciplinata dalle norme di legge vigenti all’acquirente non sarà riconosciuta la tutela prevista a favore del consumatore, tra cui la garanzia sui prodotti di cui all’art. 6 ed il diritto di recesso di cui all’art. 7.
1.4 Il sito è di proprietà di SUR di Cecilia Raveggi, con sede legale in Via S.Colombano 130, iscritta al Registro delle Imprese di Firenze, n. REA 595711, Codice Fiscale RVGCCL68E59D612O e Partita I.V.A. n.06045370480 (di seguito denominata anche “titolare” o “gestore”).
1.5 Le condizioni generali di vendita pubblicate al momento della trasmissione dell’ordine da parte del consumatore costituiscono parte integrante di esso e disciplinano gli acquisti effettuati sul sito. Con l’invio dell’ordine, l’acquirente le accetta integralmente. Esse potranno essere modificate in qualsiasi momento e le modifiche produrranno i loro effetti dal momento della pubblicazione sul sito, pertanto l’acquirente è tenuto a prendere visione della versione aggiornata delle condizioni generali di vendita e di ogni altra informazione fornita sul sito prima di effettuare un acquisto.
1.6 SUR di Cecilia Raveggi è titolare del marchio, del dominio, della grafica e del logo relativi ai prodotti presenti sul sito stesso e l’acquirente non può conseguire alcun diritto su essi, derivante dall’acquisto dei prodotti in esso inseriti.
1.7 I prodotti acquistabili sul sito sono quelli inseriti nel catalogo elettronico al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del consumatore e sono venduti con le caratteristiche in esso illustrate. Le descrizioni e le immagini dei prodotti devono comunque considerarsi indicative: i colori potrebbero infatti differire da quelli reali, a causa della tipologia di schermo del computer o del browser usato per la navigazione.
1.8 La pubblicazione dei prodotti sul sito non è vincolante per il venditore, in quanto è un mero invito ad effettuare una proposta d’acquisto e non costituisce un’offerta al pubblico. La conclusione del contratto di vendita si perfeziona solo ed esclusivamente con la ricezione da parte dell’acquirente della conferma d’ordine tramite mail e non prima, atteso come i prodotti in vendita sul sito sono artigianali e potrebbero essere fuori produzione o non presenti in magazzino. In tal caso, i tempi di consegna e di produzione verranno indicati nella conferma d’ordine, dovendo in ogni caso considerarsi che i termini di consegna non potranno considerarsi in alcun caso perentori ed essenziali per il venditore, che potrà in ogni caso e per qualsivoglia motivo ritardare o annullare la consegna del 10% dell’ordinato, a causa dell’artigianalità del prodotto e della sua lavorazione.
1.9 SUR di Cecilia Raveggi si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da soggetti con cui abbia avuto o sia in corso un contenzioso legale, da soggetti che siano stati insolventi e da soggetti che abbiano già violato le presenti condizioni generali di vendita, o per ordini non ritenuti a proprio insindacabile giudizio, convenienti o acquisibili.
1.10 Il sito è accessibile ovunque nel mondo, ma i prodotti in esso inseriti e proposti possono essere acquistati solo da chi ne richieda la consegna in uno degli stati che non siano esclusi dal sito. Tutte le spese, anche telefoniche, per la connessione via internet al sito sono a carico del consumatore. Eventuali rivenditori dei prodotti acquistati sul sito, potranno rivendere il prodotto, senza poter imporre o richiedere a SUR di Cecilia Raveggi, di modificare i propri prezzi di vendita in determinati mercati. SUR di Cecilia Raveggi rimarrà sempre libera di stabilire i propri prezzi di vendita in qualsivoglia parte del mondo.
1.11 Nelle presenti condizioni generali di vendita, SUR di Cecilia Raveggi sarà indicata come “SUR”, che è il nome con il quale essa esercita l’attività di vendita sul sito e la lingua utilizzata dal servizio clienti è l’italiano.
1.12 Ogni contratto di vendita concluso tra SUR di Cecilia Raveggi e gli acquirenti ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita si intende concluso in Italia e pertanto sarà disciplinato dalla legge italiana e comunitaria (in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206) ed al D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 riguardante il commercio elettronico. Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, esecuzione ed interpretazione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà competente il Foro di Firenze e si applicherà la legge e la giurisdizione italiana.
Prezzi e costi di spedizione.
2.1 Con l’invio dell’ordine, il consumatore si impegna a corrispondere l’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto dei prodotti ordinati, dalle spese di spedizione e da ogni altro costo aggiuntivo che sarà espressamente indicato nel modulo d’ordine e sulla comunicazione di conferma dell’ordine stesso. Laddove l’acquisto preveda l’invio della merce all’estero, ogni costo, spesa, dazio, imposta anche di import / export sarà a carico esclusivo dell’acquirente, anche laddove non indicata nella conferma d’ordine.
2.2 Il prezzo dei prodotti al dettaglio è quello pubblicato sulla scheda informativa che illustra le caratteristiche principali del prodotto al momento dell’invio dell’ordine di acquisto, è espresso in Euro e si intende comprensivo dell’Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.), di ogni altra imposta indiretta e delle spese di imballaggio. Il prezzo dei prodotti per professionisti verrà successivamente specificato nella conferma d’ordine, in base al volume ed alla quantità della merce ordinata. Le spese di spedizione ed ogni altro costo aggiuntivo saranno separatamente indicati e visibili prima che il consumatore proceda alla trasmissione dell’ordine, fatta eccezione per eventuali spese, onere, imposta fiscale, dazio doganale, o quanto applicato dallo stato di destinazione dei prodotti, se differente dall’Italia.
2.3 Il prezzo dei prodotti inseriti nel sito può variare senza alcun preavviso da parte del venditore, pertanto l’acquirente è invitato a verificare l’effettivo prezzo di vendita prima di inviare l’ordine di acquisto. Ogni variazione, sia in aumento che in diminuzione, intervenuta successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, non sarà applicata.
2.4 Nei casi in cui i prodotti debbano essere consegnati in un paese non appartenente all’Unione Europea, l’importo totale indicato nell’ordine d’acquisto e nella comunicazione di conferma dell’ordine, comprensivo di eventuali imposte indirette, non è comprensivo di dazi doganali, né di ogni altra imposta sulle vendite: questi ultimi dovranno essere corrisposti da parte dell’acquirente, in aggiunta all’importo totale dovuto, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del paese in cui i prodotti saranno consegnati. Ogni ulteriore costo, tassa, imposta che un paese dovesse applicare, a qualsiasi titolo, sui prodotti ordinati sul sito, sarà a carico dell’acquirente. In tale previsione, l’acquirente è tenuto ad informarsi presso le autorità competenti del paese di destinazione dei prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati.
2.5 La mancata conoscenza dei costi, degli oneri, dei dazi, delle tasse e delle imposte applicati nel paese in cui sarà consegnato il prodotto acquistato, non potrà costituire causa di risoluzione del contratto di compravendita ed i suddetti importi non potranno in alcun modo essere addebitati al venditore.
Selezione dei prodotti e perfezionamento del contratto di acquisto.
3.1 l’acquirente può acquistare i prodotti presenti sul sito, selezionandoli ed inserendoli nell’apposito carrello virtuale. Al fine di completare l’ordine di acquisto dei prodotti inseriti nel carrello e perfezionare il relativo contratto, l’acquirente sarà invitato ad inserire nell’apposito modulo d’ordine i propri dati (nome, cognome, luogo di residenza, ecc.), nonché l’indirizzo presso cui dovranno essere consegnati i prodotti acquistati, l’indirizzo di fatturazione, un indirizzo email ed un numero telefonico per eventuali comunicazioni relative all’acquisto effettuato.
3.2 all’acquirente sarà richiesto di leggere attentamente il riepilogo dell’ordine effettuato, approvare espressamente le presenti condizioni generali di vendita, scegliere il metodo di pagamento e confermare il suo ordine, che sarà trasmesso in via telematica al venditore il quale dovrà poi confermare l’accettazione dell’ordine con indicazione dei tempi di consegna. Il venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall’acquirente.
3.3 L’ordine d’acquisto trasmesso dall’acquirente al venditore mediante il sito ha valore di proposta d’acquisto ed è regolato dalle condizioni generali di vendita, in conformità con il D.Lgs. 09/04/2003 n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico. Prima di procedere alla trasmissione dell’ordine di acquisto, sarà chiesto all’acquirente di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita, nonché di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.
3.4 Il contratto si riterrà concluso nel momento in cui, ricevuta la conferma dell’autorizzazione al pagamento dell’intero importo dovuto, il venditore invierà la conferma dell’ordine, a mezzo posta elettronica, all’indirizzo dichiarato dal consumatore al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto, contenente il richiamo alle presenti condizioni generali di vendita, il riepilogo dell’ordine effettuato, l’indicazione dettagliata del prezzo e del mezzo di pagamento utilizzato, la descrizione delle caratteristiche del prodotto ordinato, le spese di consegna, gli eventuali costi aggiuntivi. La produzione della merce ed i termini di consegna decorreranno per il venditore solo ed esclusivamente ad avvenuta ricezione del 30% del prezzo complessivo dei prodotti per acquisti sino a 300 paia e del 50% del prezzo complessivo per ordini superiori a tale quantità. Tale somma è da considerarsi a tutti gli effetti quale caparra confirmatoria ex art 1385 c.c. Il saldo prezzo dovrà essere effettuato dall’acquirente entro e non oltre 15 giorni dalla comunicazione di pronta spedizione che il venditore avrà cura di inviare all’indirizzo mail dell’acquirente. In assenza di pagamento nel termine di giorni 15 di cui sopra, la merce non verrà spedita ed il contratto si intenderà risolto per causa e colpa dell’acquirente, con diritto del venditore alla ritenzione della caparra confirmatoria.
3.5 Qualora l’importo totale dovuto non venga corrisposto oppure non sia confermato il buon esito del pagamento, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. ed il relativo ordine di acquisto sarà conseguentemente cancellato.
3.6 L’esecuzione del contratto da parte del venditore avrà inizio al momento dell’accredito dell’importo della caparra confirmatoria sul suo conto corrente, pertanto i prodotti ordinati resteranno di proprietà di SUR di Cecilia Raveggi fino all’avvenuto pagamento dell’importo totale dovuto.
3.7 Il rischio di perdita o di danneggiamento dei prodotti ordinati, per causa non imputabile a SUR di Cecilia Raveggi, sarà invece trasferito all’acquirente al momento della spedizione, del ritiro o della consegna al vettore. Eventuali smarrimenti dei prodotti o danneggiamenti degli stessi durante il trasporto saranno a carico dell’acquirente.
3.8 Ad avvenuto pagamento di ogni acquisto verrà emessa la relativa fattura, per l’emissione della quale verranno richiesti all’acquirente i propri dati (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale), che quest’ultimo dichiara essere corrispondenti al vero. L’acquirente si obbliga a rilevare indenne il venditore da qualsiasi sanzione o danno possa derivargli dalla mancata corrispondenza al vero delle suddette dichiarazioni.
3.9 Una volta emessa la fattura dell’acquisto eseguito, sarà trasmessa tempestivamente all’acquirente in formato elettronico all’indirizzo email dichiarato, oppure allegata in formato cartaceo ai prodotti acquistati e con essi consegnata.
3.10 L’ordine d’acquisto inviato dall’acquirente, la conferma dell’ordine inviata dal venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al contratto appena concluso saranno archiviati elettronicamente nella banca dati del venditore per tutto il tempo necessario ad evadere l’ordine e comunque nel rispetto delle disposizioni di legge.
Modalità di pagamento
4.1 Il pagamento della caparra confirmatoria e dell’importo totale dovuto dovrà essere eseguito con bonifico bancario, all’IBAN che il venditore indicherà nella conferma d’ordine. La produzione della merce ed i termini di consegna decorreranno per il venditore solo ed esclusivamente ad avvenuta ricezione del 30% del prezzo complessivo dei prodotti per acquisti sino a 300 paia e del 50% del prezzo complessivo per ordini superiori a tale quantità. Tale somma è da considerarsi a tutti gli effetti quale caparra confirmatoria ex art 1385 c.c. Il saldo prezzo dovrà essere effettuato dall’acquirente entro e non oltre 15 giorni dalla comunicazione di pronta spedizione che il venditore avrà cura di inviare all’indirizzo mail dell’acquirente. In assenza di pagamento nel termine di giorni 15 di cui sopra, la merce non verrà spedita ed il contratto si intenderà risolto per causa e colpa dell’acquirente, con diritto del venditore alla ritenzione della caparra confirmatoria.
4.2 Qualora l’importo totale dovuto non venga corrisposto oppure non sia confermato il buon esito del pagamento, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. ed il relativo ordine di acquisto sarà conseguentemente cancellato.
4.3 Qualora il pagamento sia effettuato tramite bonifico bancario, l’acquirente dovrà utilizzare l’IBAN ed il codice Swift inviati nella conferma dell’ordine e riportare il numero d’ordine nella causale del pagamento.
4.4 L’esecuzione del contratto da parte del venditore avrà inizio al momento dell’accredito dell’importo della caparra confirmatoria sul suo conto corrente, pertanto i prodotti ordinati resteranno di proprietà di SUR di Cecilia Raveggi fino all’avvenuto pagamento dell’importo totale dovuto.
Consegna della merce ed accettazione
5.1 Sul sito sono indicati: i paesi in cui può essere effettuata la consegna, la disponibilità del prodotto selezionato ed i tempi per il suo recapito: tali informazioni tuttavia debbono essere considerate puramente indicative e non vincolanti per il venditore. In particolare l’acquirente accetta, che i tempi di consegna della merce, a causa della artigianalità della produzione e lavorazione, possono subire ritardi o essere annullati e non evasi, ad insindacabile giudizio del venditore. Solo con l’avvenuta conferma d’ordine verranno indicati i tempi di consegna da ritenersi in ogni caso indicativi e non vincolanti.
5.2 Il venditore si impegna a rispettare, per quanto possibile, i tempi di consegna indicati sul sito e, in ogni caso, fatto salvo quanto previsto al punto 5.1.In ogni caso il termine di consegna, da non considerarsi perentorio ed essenziale, decorrerà dalla ricezione della caparra confirmatoria da parte del venditore. Nel caso in cui non venga effettuata la consegna a causa della indisponibilità del prodotto selezionato, il venditore ne informerà l’acquirente tramite email e provvederà a rimborsargli le somme corrisposte, sulla base di quanto disposto nelle presenti condizioni generali.
5.3 Le spese di consegna sono a carico dell’acquirente, salvo diversa indicazione sul sito ed il loro ammontare è specificamente e separatamente indicato nell’apposito modulo d’ordine. La consegna in alcune zone o paesi potrebbe richiedere un costo supplementare, anch’esso specificamente indicato nell’apposito modulo d’ordine.
5.4 La spedizione dei prodotti ordinati avverrà al domicilio indicato nel modulo d’ordine e pertanto i prodotti acquistati saranno inviati a tale indirizzo, tramite i corrieri BRT S.p.A. e DHL Express S.r.l. nei giorni lavorativi, escluse le festività nazionali. SUR di Cecilia Raveggi si riserva comunque il diritto di servirsi di altri vettori, salvo il rispetto dei termini di consegna indicati. L’acquirente potrà scegliere un corriere diverso rispetto a quello utilizzato da SUR di Cecilia Raveggi: in ogni caso, i rischi ed i costi della spedizione sono totalmente a carico dell’acquirente a far data dalla consegna del prodotto al vettore prescelto.
5.5 Al momento della consegna al corriere dei prodotti ordinati sarà inviata all’acquirente un’email contenente il numero della spedizione, attraverso cui ne potrà verificare lo stato in ogni momento collegandosi al sito del corriere. La suddetta email conterrà anche le indicazioni relative alla consegna, al termine per il ritiro in caso di mancata consegna per assenza del destinatario ed alle conseguenze del mancato ritiro nel termine indicato.
5.6 L’acquirente è tenuto a ritirare il prodotto ordinato. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna e provvederà automaticamente ad effettuare un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Nella suddetta cartolina di avviso saranno comunque presenti le istruzioni per contattare il corriere ed accordarsi sulla consegna. Dopo due tentativi di consegna rimasti senza esito, la spedizione sarà messa in giacenza e l’acquirente potrà essere contattato dal servizio clienti al fine di agevolare la consegna. Il corriere restituirà a SUR di Cecilia Raveggi il pacco in giacenza da oltre dieci giorni lavorativi e, trascorsi ulteriori 30 (trenta) giorni, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 del codice civile, previa comunicazione al consumatore a mezzo email. Risolto il contratto, SUR di Cecilia Raveggi tratterrà presso di se le somme di cui alla caparra confirmatoria,e la merce restituita resterà a disposizione per ulteriori 15 giorni dalla riconsegna, trascorso il predetto termine nessun ulteriore obbligo vi sarà in capo a SUR di Cecilia Raveggi, che potrà rivendere a terzi la merce non consegnata o rifiutata e trattenere a titolo definitivo le somme percepite dall’acquirente.
5.7 Qualora l’acquirente chieda nuovamente di ricevere il pacco dell’ordine effettuato, prima che sia trascorso il termine di 15 giorni giorni di cui al precedente articolo, SUR di Cecilia Raveggi procederà ad eseguire una nuova consegna, previa corresponsione delle nuove spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a SUR di Cecilia Raveggi, delle spese di custodia e di ogni altra spesa in cui SUR di Cecilia Raveggi sia incorsa a causa della precedente mancata consegna.
5.8 l’acquirente si impegna a controllare tempestivamente le condizioni del prodotto che gli viene consegnato, a verificare che la consegna comprenda tutti e solo i prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il venditore di qualsiasi eventuale difetto dei prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, secondo la procedura prevista dalle presenti condizioni generali di vendita, in mancanza i prodotti si intenderanno accettati. Qualora l’imballo dei prodotti ordinati non dovesse essere integro, ma danneggiato, bagnato o alterato, l’acquirente è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore o ad accettarla “con riserva”, fatta eccezione per la perdita parziale o per il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché il danno sia denunciato entro e non oltre otto giorni dalla data della consegna.
Garanzia legale di conformità, segnalazione dei difetti ed interventi in garanzia.
6.1 Agli acquisti effettuati da soggetti non qualificabili come “consumatori”, saranno applicate le garanzie previste dal Codice Civile, con le relative decadenze e prescrizioni.
6.2 Il difetto di conformità si verifica nel caso in cui il prodotto non sia idoneo all’uso a cui è destinato, non sia conforme alla descrizione fatta da SUR di Cecilia Raveggi sul sito, non possieda le qualità presentate dal venditore o comunque proprie di un bene dello stesso tipo, e non sia idoneo all’uso promesso dal venditore. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo anche temporaneo, o lavaggio o uso non conforme a quello proprio del prodotto e alle istruzioni fornite dal venditore o riportate nei cartellini e nelle etichette ovvero in caso di difetti determinati da fatti accidentali. L’acquirente accetta il fatto che i prodotti di SUR di Cecilia Raveggi sono artigianali e come tali possono essere affetti da piccole imperfezioni derivanti dalla lavorazione artigianale e non industriale. Trattandosi di calzature, i prodotti una volta utilizzati, non potranno essere coperti da garanzia o dal diritto di recesso.
6.3 A pena di decadenza dalla presente garanzia, l’acquirente ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità nei termini di legge, facendone richiesta a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno inviata alla sede legale della SUR di Cecilia Raveggi. Per eventuali difetti di conformità, sarà onere dell’acquirente dimostrare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna. Per tali motivi, la richiesta deve contenere l’indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, almeno una fotografia del prodotto e la fattura dell’acquisto (o la conferma dell’ordine trasmessa dal venditore) ed il prodotto non dovrà essere stato in alcun modo utilizzato o manomesso.
6.4 A seguito del ricevimento della richiesta e della relativa documentazione, SUR di Cecilia Raveggi effettuerà i controlli qualitativi atti a valutare i difetti denunciati e, in caso di positivo riscontro, autorizzerà la restituzione dei prodotti, inviando una comunicazione via posta elettronica all’indirizzo fornito da quest’ultimo in fase di trasmissione dell’ordine. L’autorizzazione a restituire i prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione. I prodotti di cui il venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi a cura dell’acquirente, unitamente a copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione, 15 giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, all’indirizzo: SUR di Cecilia Raveggi Via S.Colombano 130, 50018 Scandicci Firenze.
6.5 Qualora sia accertato un difetto di conformità del prodotto acquistato, l’acquirente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita. Nel caso in cui la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, l’acquirente ha diritto alla riduzione del prezzo, concordata preventivamente con SUR di Cecilia Raveggi, o alla risoluzione del contratto, rinunciata sin d’ora ogni richiesta risarcitoria, per mancate vendite, danno di immagine o quant’altro, essendo noto agli acquirenti, al momento dell’ordine che i prodotti commercializzati sul presente sito, sono tutti artigianali e non industriali e come tali potenzialmente soggetti ad imperfezioni.
6.6 La riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso sarà effettuata nel più breve tempo possibile e comunque entro 60 (sessanta) giorni dalla data di ricezione del prodotto stesso da parte di SUR di Cecilia Raveggi. In caso contrario, salvo caso fortuito o forza maggiore, l’acquirente avrà diritto alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, con conseguente restituzione del prezzo corrisposto. In ogni caso la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso verrà effettuato a condizione che la merce resa sia nel proprio imballo originale.
6.6 L’importo del rimborso o della riduzione sarà preventivamente comunicato a mezzo mail e sarà effettuato mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato all’atto di acquisto del prodotto, ove possibile, oppure tramite bonifico bancario agli estremi bancari che verranno indicati in sede di richiesta del reso.
Diritto di recesso
7.1 Ai professionisti non è consentito l’esercizio del diritto di recesso. Una volta effettuato il pagamento della caparra confirmatoria, in caso di annullamento d’ordine o recesso, quest’ultima verrà incamerata a titolo definitivo dalla SUR di Cecilia Raveggi.
Dati dell’acquirente e tutela della privacy
8.1 Per poter procedere alla registrazione ed all’inoltro del modulo d’ordine sono richiesti al consumatore alcuni dati personali, che saranno registrati e utilizzati da SUR di Cecilia Raveggi, in conformità e nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana D.Lgs. n. 196/2003 e successive modifiche (codice della privacy). Le modalità di trattamento dei dati personali del consumatore sono illustrate nell’apposita sezione “Privacy Policy”.
8.2 l’acquirente dichiara sotto la propria responsabilità che i dati forniti al venditore durante il processo di acquisto sono corretti e veritieri.
8.3 Nonostante siano adottate tutte le misure idonee a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, manipolazione o utilizzo improprio da parte di terzi, il venditore non può garantire che le informazioni visualizzate dal consumatore sul sito non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate, in conseguenza delle limitazioni tecniche della protezione delle comunicazioni via internet.
